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LINKBYNET recrute : Assistant(e) Projets Informatique (alternance/stage)

Assistant(e) Projets Informatique (alternance/stage)

Avec une croissance forte et régulière (près de 30 % d’augmentation de C.A tous les ans, rentabilité annuelle proche de 20%/an), nous accueillons un Assistant Projet Informatique H/F en stage ou en alternance.

Vos principales missions consisteront à :

Formaliser le processus de Gestion de la Configuration selon les bonnes pratiques ITIL :

• Auditer les outils et process internes de tous les utilisateurs

• Etudier les bonnes pratiques du référentiel ITIL

• Identifier les écarts et les objectifs à atteindre

• Proposer et suivre les indicateurs liés au processus

• Proposer et mettre en place les améliorations nécessaires

• Aider à la rédaction des nouvelles procédures

• Mettre en place le contrôle de la CMDB (Base de Données de la Gestion de Configuration)

 

Mettre à jour le catalogue des demandes de changements :

• Analyser le catalogue existant

• Créer les nouvelles demandes de changements et les intégrer au catalogue

• Communiquer les nouveautés auprès des collaborateurs

 

Traduire les documents de service :

• Traduire les documents du service Qualité en anglais

Vous poursuivez une formation de niveau Bac +3 minimum orientée Informatique/Projet et souhaitez au travers d’une alternance régulière, appréhender la réalité de l’application des normes et référentiels très récents dans le secteur des NTIC. Vous connaissez idéalement ITIL.

Vous êtes force de proposition et avez :

- de réelles capacités d’analyses et rédactionnelles pour être à même de concevoir un plan d'audit, un recueil de données, un plan d'action

- un esprit synthétique

- un sens de la rigueur (pour respecter les deadlines et rédiger de la documentation sans fautes) Votre goût prononcé pour les NTIC ainsi que vos solides connaissances en informatique seront de sérieux atouts.

Vous maîtrisez les outils bureautiques Word, Excel et Powerpoint, et votre niveau d’anglais vous permet de comprendre, d’analyser et de traduire des documentations techniques.

En adoptant les 4 valeurs LBN « fiabilité, dépassement de soi, innovation et humilité », vous participerez à l’harmonisation et à l’optimisation de nos process en vue de la satisfaction de nos clients internes comme externes. Curiosité et force de proposition faciliteront votre intégration définitive au sein de l’équipe Qualité.

Poste basé à Saint-Denis – Stade de France (IDF).

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